Прокуратура начала проверку овербукинга на рейсе Барнаул — Сочи

Западно-Сибирская транспортная прокуратура инициировала проверку по факту овербукинга на рейсе Барнаул — Сочи. Из-за превышения числа проданных билетов 25 человек не смогли улететь на курорт, сообщает ТАСС.

В прокуратуре пояснили, что надзорные мероприятия уже начаты, а обстоятельства случившегося выясняются. Точное количество задержанных пассажиров и причины станут известны после завершения проверки.

Рейс авиакомпании Nordwind должен был вылететь из Барнаула в Сочи 11 августа в 18:50, однако отправление задержали на четыре часа. Сотрудники перевозчика уведомили пассажиров о технической неисправности судна. Для выполнения рейса был предоставлен другой самолет, но он вмещает меньше пассажиров.

Одна из пассажирок рассказала, что представители авиакомпании предупреждали: наличие онлайн-регистрации не гарантирует место на борту, поэтому нужно было приехать в аэропорт. Ей предложили перенести перелет на прямой рейс в Сочи 16 августа либо вернуть деньги.

По словам женщины, в списке авиакомпании уже значились 25 человек, которые не смогли улететь. Она считает, что перевозчик заранее знал о возможных проблемах и начал обзванивать пассажиров до вылета.

Пассажиров, оставшихся без мест, разместили в гостинице при аэропорту. Им предложили альтернативные маршруты, включая перелет до Сочи с пересадкой в Казани.

Напомним, что ранее Nordwind Airlines скорректировала летнее расписание рейсов в Сочи, объяснив это оптимизацией полетной программы.